Datenschutzerklärung

Diese Erklärung sagt Ihnen, was beim Besuch dieser Website mit Ihren Daten geschieht: was erhoben wird, warum, wie lange es bleibt, wer es sonst noch zu sehen bekommt und welche Rechte Sie haben. Sie ist bewusst so geschrieben, dass man sie ohne juristische Vorbildung lesen kann.

Vorweg das Wichtigste: Personenbezogene Daten fallen an, wenn Sie uns über ein Formular schreiben. Darüber hinaus messen wir, wie diese Website genutzt wird, und werten aus, ob Anzeigen zu einer Anfrage führen. Beides geschieht ausschließlich, wenn Sie vorher zugestimmt haben. Lehnen Sie ab, wird nichts geladen und nichts übertragen, und Sie können die Website unverändert benutzen.

1. Wer für die Verarbeitung verantwortlich ist

Falkental Energy GmbH
Dieckmannstraße 11
28832 Achim
Telefon: +49 (0) 421 491640
E-Mail: info@falkental.ch
Vertreten durch: Patrik Johansson

Die genannte Anschrift ist der eingetragene Sitz der Gesellschaft. Unsere Geschäftsanschrift lautet Wachtstraße 17-24, 28195 Bremen. Sie erreichen uns unter beiden.

Eine Datenschutzbeauftragte oder einen Datenschutzbeauftragten müssen wir nach § 38 BDSG nicht bestellen und haben es nicht getan. Für alle Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter den Kontaktdaten oben.

2. Ihre Rechte

Diese Rechte stehen hier oben, weil sie der Teil sind, der Sie unmittelbar betrifft. Sie können sie jederzeit formlos bei uns geltend machen, per E-Mail oder Brief an die Anschrift oben. Wir antworten innerhalb eines Monats, und es entstehen Ihnen dadurch keine Kosten.

• Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können erfahren, ob und welche Daten wir zu Ihnen gespeichert haben, und eine Kopie davon verlangen.
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Ist etwas falsch oder unvollständig, berichtigen wir es.
• Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung verlangen, soweit wir die Daten nicht mehr benötigen und keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
• Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Statt zu löschen, können wir die Verarbeitung auch nur einfrieren, etwa solange eine Richtigkeit geklärt wird.
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können die Daten, die Sie uns gegeben haben, in einem gängigen Format erhalten.
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Gegen Verarbeitungen, die wir auf ein berechtigtes Interesse stützen, können Sie Widerspruch einlegen. Wir prüfen ihn dann und stellen die Verarbeitung ein, sofern wir keine zwingenden schutzwürdigen Gründe darlegen können.
• Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Haben Sie eingewilligt, können Sie das jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zurücknehmen. Was bis dahin geschehen ist, bleibt davon unberührt.

Unabhängig davon können Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist die Behörde des Landes, in dem die Gesellschaft ihren Sitz hat, also Niedersachsen:

Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
Postfach 221, 30002 Hannover
Telefon: 0511 120-4500
E-Mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de

Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde an Ihrem Wohnort oder Arbeitsplatz wenden; das steht Ihnen frei.

3. Wenn Sie eine Seite aufrufen

Damit Ihr Browser eine Seite anzeigen kann, muss er unseren Server erreichen. Dabei fallen technisch zwangsläufig einige Angaben an, die unser Server in Protokolldateien festhält:

• Ihre IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Aufrufs
• die aufgerufene Adresse und die übertragene Datenmenge
• die Meldung, ob der Abruf erfolgreich war
• Browsertyp und Betriebssystem

Wir werten diese Angaben nicht aus, um etwas über Sie zu erfahren, und führen sie nicht mit anderen Daten zusammen. Sie dienen dem Betrieb, der Fehlersuche und der Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionierenden Auftritt, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Protokolle werden spätestens nach 30 Tagen gelöscht.

4. Wo diese Website läuft

Die Website liegt auf Servern der Hetzner Online GmbH, Industriestraße 25, 91710 Gunzenhausen. Die Server stehen in Deutschland, es findet keine Übermittlung in ein Drittland statt. Hetzner verarbeitet die Daten ausschließlich für uns und nach unseren Weisungen; Grundlage ist ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Die Namensauflösung unserer Domain, also die Zuordnung des Namens falkental-energy.com zur Adresse unseres Servers, betreiben wir über Cloudflare. Ihr Aufruf der Website läuft dabei nicht über Cloudflare: Ihr Browser verbindet sich direkt mit dem Server bei Hetzner. Cloudflare erfährt auf diesem Weg nicht, welche Seiten Sie aufrufen.

5. Cookies und Speicherung auf Ihrem Gerät

Für den Betrieb der Website selbst setzen wir keine Cookies. Cookies entstehen nur dort, wo Sie ihnen zugestimmt haben: bei den Mess- und Werbediensten, die in Abschnitt 10 einzeln aufgeführt sind.

Bevor einer dieser Dienste geladen wird, fragen wir Sie. Bis dahin geschieht nichts. Ablehnen ist dabei genauso einfach wie Zustimmen, nichts ist vorausgewählt, und Sie können einzeln entscheiden. Rechtsgrundlage für das Speichern und Auslesen ist Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Ihre Entscheidung halten wir in Ihrem Browser fest, damit wir nicht bei jedem Besuch erneut fragen. Dieser eine Eintrag ist für den Vorgang unbedingt erforderlich und braucht selbst keine Einwilligung. Er gilt zwölf Monate; danach fragen wir wieder. Ändern können Sie Ihre Entscheidung jederzeit über den Punkt "Cookie-Einstellungen" im Fußbereich jeder Seite.

Ein Cookie entsteht außerdem im Verwaltungsbereich unter /admin, wenn sich eine Mitarbeiterin oder ein Mitarbeiter dort anmeldet. Es hält die Anmeldung aufrecht und ist für den Betrieb unbedingt erforderlich; nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG braucht es dafür keine Einwilligung. Als Besucherin oder Besucher der Website bekommen Sie es nie zu Gesicht.

6. Wenn Sie uns über ein Formular schreiben

Auf der Website gibt es zwei Arten von Formularen: die allgemeinen Kontaktformulare und den Dach-Check, mit dem Sie eine erste Einschätzung zu Ihrer Dachfläche bekommen.

Bei den Kontaktformularen verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Nachricht und, wenn Sie sie angeben, Ihre Telefonnummer sowie das gewählte Thema. Beim Dach-Check kommen die Angaben zu Ihrer Fläche hinzu: ungefähre Größe, Dachart, Zustand, Postleitzahl, Ihre Rolle und wie Sie erreicht werden möchten.

Wir verwenden diese Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten und, wenn daraus etwas wird, um ein Angebot vorzubereiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um die Anbahnung eines Vertrags geht, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie sind zu keiner Angabe verpflichtet; ohne die Pflichtfelder können wir allerdings nicht antworten.

Eingänge aus den Kontaktformularen löschen wir automatisch nach sechs Monaten, Anfragen aus dem Dach-Check nach zwölf Monaten. Der Unterschied hat einen einfachen Grund: an einer Dachanfrage hängt ein Vorgang, der über Monate läuft. Wird aus einer Anfrage ein Vertrag, gelten für die dann entstehenden Unterlagen die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen von sechs beziehungsweise zehn Jahren; diese Daten liegen dann nicht mehr in der Website, sondern in unserer kaufmännischen Ablage.

Wenn Sie uns einfach eine E-Mail schreiben, gilt dasselbe für die Angaben in Ihrer Nachricht.

Sie bekommen von uns keinen Newsletter und keine Werbung, für die Sie sich nicht ausdrücklich angemeldet haben. Wir geben Ihre Angaben nicht an Dritte weiter, um damit zu werben oder sie zu verkaufen.

7. Schutz der Formulare vor automatisierten Einsendungen

Formulare im Netz werden von Programmen massenhaft ausgefüllt. Damit unsere Postfächer benutzbar bleiben, prüfen wir jede Einsendung mit Cloudflare Turnstile, einem Dienst der Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA.

Dabei wird Ihre IP-Adresse an Cloudflare übermittelt, dazu technische Angaben zu Ihrem Browser und Ihrem Verhalten auf der Seite. Cloudflare beantwortet daraufhin die Frage, ob die Eingabe von einem Menschen stammt. Nach Angaben des Anbieters setzt Turnstile dafür keine Cookies und erstellt kein Profil über Websites hinweg.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse daran, unsere Formulare vor Missbrauch zu schützen, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das Prüfprogramm wird bewusst erst geladen, wenn ein Formular in Ihren Sichtbereich kommt. Wer eine Seite nur liest und wieder verlässt, baut also keine Verbindung zu Cloudflare auf.

Cloudflare ist ein Unternehmen mit Sitz in den USA und unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Die Europäische Kommission hat für Übermittlungen an zertifizierte Unternehmen mit Beschluss vom 10. Juli 2023 ein angemessenes Schutzniveau festgestellt. Zusätzlich haben wir mit Cloudflare die Standardvertragsklauseln vereinbart.

8. Versand unserer E-Mails

Wenn Sie ein Formular abschicken, geht bei uns eine Benachrichtigung ein, und Sie erhalten eine Bestätigung. Diese E-Mails versenden wir über Resend, Inc., 2261 Market Street, San Francisco, CA 94114, USA. Der Dienst bekommt dafür Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt der Nachricht.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, weil der Versand zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gehört. Mit Resend besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung; die Übermittlung in die USA ist auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission gestützt.

Die IP-Adresse, von der eine Einsendung kommt, wird nicht in die Benachrichtigung übernommen und nicht gespeichert. Wir verwenden sie ausschließlich flüchtig, um zu begrenzen, wie oft dasselbe Formular in kurzer Zeit abgeschickt werden kann.

9. Das Video auf der Startseite

Der bewegte Aufmacher auf der Startseite ist eine Videodatei, die nicht bei uns liegt, sondern bei einem Auslieferungsnetz, damit sie schnell lädt. Anbieter ist BunnyWay d.o.o., Cesta komandanta Staneta 4A, 1215 Medvode, Slowenien.

Beim Laden des Videos übermittelt Ihr Browser seine IP-Adresse an diesen Anbieter, weil ohne sie keine Datei zugestellt werden kann. Es handelt sich um eine reine Auslieferung: es wird kein Player eines sozialen Netzwerks eingebunden, es werden keine Cookies gesetzt und es entsteht kein Nutzerkonto. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer schnell ladenden Website, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Anbieter sitzt in der Europäischen Union, eine Übermittlung in ein Drittland findet nicht statt.

10. Reichweitenmessung und Werbung

Die folgenden Dienste laden erst, nachdem Sie ihnen zugestimmt haben. Lehnen Sie ab oder entscheiden Sie gar nicht, wird keiner davon geladen, und es wird nichts an die genannten Anbieter übertragen. Ihre Entscheidung können Sie jederzeit über den Punkt "Cookie-Einstellungen" im Fußbereich ändern.

Google Analytics

Wir nutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Dienst hilft uns zu verstehen, welche Inhalte gelesen werden und an welcher Stelle Besucher abbrechen.

Google Analytics setzt Cookies und erhebt dabei unter anderem eine gekürzte Fassung Ihrer IP-Adresse, die aufgerufenen Seiten, Verweildauer, ungefähren Standort, Gerätetyp und die Seite, von der Sie gekommen sind. Diese Angaben können an Server von Google in den USA übertragen werden. Google Ireland Limited ist unser Vertragspartner; die Übermittlung in die USA stützt sich auf die Zertifizierung der Google LLC unter dem EU-US Data Privacy Framework sowie ergänzend auf die Standardvertragsklauseln.

Rechtsgrundlage ist ausschließlich Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Ohne Ihre Zustimmung wird das Skript nicht geladen und es werden keine Daten übertragen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Punkt "Cookie-Einstellungen" im Fußbereich zurücknehmen, mit Wirkung für die Zukunft.

Die erhobenen Angaben werden nach 14 Monaten gelöscht. Näheres zur Verarbeitung durch Google finden Sie in dessen Datenschutzerklärung unter policies.google.com/privacy.

11. Was wir bewusst NICHT einsetzen

• Keine Schriftarten von fremden Servern. Die verwendete Schrift liegt auf unserem eigenen Server, es geht keine Anfrage an Google Fonts oder einen ähnlichen Dienst.
• Keine Karten. Es ist keine Karte eingebettet, weder von Google noch von einem anderen Anbieter.
• Keine Social-Media-Plugins. Die Verweise auf LinkedIn und Instagram im Fußbereich sind gewöhnliche Links. Es wird nichts von dort geladen und nichts dorthin übertragen, solange Sie nicht selbst darauf klicken. Erst dann gelten die Bestimmungen des jeweiligen Netzwerks.
• Keine Videoplattformen. Es ist kein YouTube- oder Vimeo-Fenster eingebettet.

12. Bewerbungen

Unsere Karriereseite listet offene Stellen und verweist mit einem Link auf unser Bewerbungsportal bei Personio. Solange Sie diesem Link nicht folgen, wird nichts an Personio übermittelt; auf unserer Seite ist nichts von dort eingebettet.

Sobald Sie dem Link folgen, verlassen Sie diese Website. Für das Bewerbungsverfahren gelten die Datenschutzinformationen, die Ihnen dort angezeigt werden. Diese Erklärung deckt es nicht ab.

13. Wer Ihre Daten sonst noch zu sehen bekommt

Innerhalb unseres Unternehmens erhalten nur die Personen Zugriff, die ihn für die Bearbeitung Ihrer Anfrage brauchen. Darüber hinaus geben wir Daten nur an die oben genannten Dienstleister weiter, die für uns und nach unseren Weisungen tätig sind: Hetzner für den Betrieb, Cloudflare für den Schutz der Formulare, Resend für den Versand der E-Mails und BunnyWay für die Auslieferung des Videos. Mit allen bestehen Verträge über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Eine Weitergabe darüber hinaus findet nur statt, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, etwa gegenüber Behörden oder Gerichten.

14. Automatisierte Entscheidungen

Eine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO, also eine Entscheidung über Sie, die ein Programm ohne menschliche Beteiligung trifft, findet nicht statt. Der Richtwert, den der Dach-Check anzeigt, ist eine überschlägige Rechnung zur Orientierung. Er entscheidet nichts; jede Anfrage sieht sich ein Mensch an.

15. Sicherheit

Die Übertragung zwischen Ihrem Browser und unserem Server ist durchgehend verschlüsselt (TLS). Sie erkennen das am Schlosssymbol in der Adresszeile Ihres Browsers. Zusätzlich setzen wir technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust, Veränderung und unberechtigten Zugriff zu schützen. Absolute Sicherheit kann bei einer Übertragung über das Internet niemand zusagen.

16. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich an unserer Website etwas ändert, das für Sie von Bedeutung ist, oder wenn die Rechtslage es verlangt. Es gilt jeweils die hier abrufbare Fassung.

Stand: 26. August 2026